Tudo sobre a Amo Lingerie em um só lugar: nossa história, como comprar, formas de pagamento, prazos, políticas e as respostas para as dúvidas mais comuns.
Feita para você se sentir divina todos os dias.
A Amo Lingerie nasceu em Petrolina, no interior de Pernambuco, do desejo da Raísa Rodrigues de criar peças íntimas que fossem ao mesmo tempo confortáveis para o dia a dia e especiais o suficiente para os momentos que importam.
Cada peça é escolhida com atenção ao caimento, ao tecido e à modelagem — porque entendemos que lingerie boa é a que você esquece que está vestindo até lembrar que está se sentindo linda.
Cuidado no toque. Escolhemos tecidos leves, sem costuras que marcam. Peça a peça, testada no corpo.
Pensado no corpo real. Modelagem testada por gente de verdade. Se cabe bem e valoriza, entra na loja.
Atendimento próximo. Fala com a Raísa e o time direto pelo WhatsApp — o chatbot resolve o rápido, e quando precisar de humana é só pedir.
Amo Lingerie · CNPJ 44.110.228/0001-00 · Petrolina — PE.
Enviamos para todo o Brasil por Correios e transportadoras parceiras.
Dúvidas? Fala com a gente no WhatsApp: (74) 99108-8597.
Ganha 5% sobre o valor do produto. QR Code ou copia-e-cola aparece após finalizar.
Visa, Master, Elo, Amex, Hipercard. Parcelamento em até 6x — de 1x a 4x sem juros, 5x/6x com juros da Mercado Pago.
Compensação em 1 a 3 dias úteis. Pedido enviado após a compensação.
Pagamento processado pela Mercado Pago — não guardamos dados de cartão. Site com certificado SSL.
Frete grátis em compras acima de R$ 259,90 para todo o Brasil.
Enviamos por Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras conforme a região.
| Região | Prazo (dias úteis) |
|---|---|
| Nordeste | 3 a 7 |
| Sudeste | 5 a 9 |
| Sul | 6 a 10 |
| Norte e Centro-Oeste | 7 a 14 |
Prazo contado a partir da postagem, não do pedido.
Pedidos aprovados até 14h em dia útil são postados no dia seguinte. Após 14h, no segundo dia útil.
Email com código após a postagem. Também em Minha conta → Meus pedidos, ou pelo WhatsApp com o número do pedido.
Você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o CDC (Art. 49).
1. Fala no WhatsApp — (74) 99108-8597 com número do pedido e motivo. Resposta em até 1 hora útil.
2. Postagem — enviamos código dos Correios. Postagem reversa por nossa conta em defeito; por sua conta em troca por tamanho ou desistência.
3. Análise — 3 dias úteis para conferir se a peça está nas condições originais (etiqueta, sem uso).
4. Troca ou reembolso — novo tamanho em 5 dias úteis, ou reembolso em até 7 dias no mesmo meio de pagamento.
Você tem 90 dias para nos avisar. Postagem reversa toda por nossa conta.
Confirmar, acessar, corrigir, apagar, portar seus dados. Revogar consentimento de marketing e cookies a qualquer momento.
Para exercer qualquer direito, escreva para [email protected] com assunto "LGPD". Respondemos em até 15 dias.
3 categorias: Necessários (sempre ativos), Analytics (opcional, Google Analytics 4), Marketing (opcional, Meta Pixel/TikTok/Pinterest). Mude sua escolha em "Preferências de cookies" no rodapé.
Raísa Rodrigues · [email protected] (assunto: LGPD)
O site amolingerie.com.br é operado por Amo Lingerie, CNPJ 44.110.228/0001-00, com sede em Petrolina — PE.
Ao usar este site, você concorda com estes termos e com a nossa Política de privacidade.
Preços em reais, com impostos incluídos. Podem ser alterados sem aviso. Fotos meramente ilustrativas — pequenas variações de cor podem ocorrer conforme o monitor.
Pagamento: cartão até 6x, boleto ou Pix (5% off). Processado via Mercado Pago.
Entrega: Correios ou transportadora. Prazo contado a partir da postagem. Frete grátis acima de R$ 259,90.
Troca: 7 dias após o recebimento (ver seção acima).
Propriedade intelectual: conteúdo do site (fotos, textos, logotipo, layout) é de propriedade da Amo Lingerie e não pode ser reproduzido sem autorização.
Foro: comarca de Petrolina — PE.
A Amo Lingerie pode alterar estes termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas por email para clientes cadastrados.
Nosso chatbot responde 24h para rastreio, pagamento, tamanho e política de troca. Se você quiser falar com uma pessoa, digite "quero falar com atendente" — a Raísa e o time entram na conversa em minutos, no horário comercial.
Quanto tempo demora uma humana responder?WhatsApp: até 1 hora em dia útil (seg-sáb, 9h-18h). Email e formulário: até 1 dia útil.
Vocês atendem sábado, domingo e feriado?Chatbot: 24h. Humano: seg a sáb, 9h às 18h. Domingo e feriado: próxima segunda ou dia útil.
Como escolher o tamanho certo?Cada peça tem tabela de medidas própria na página do produto. Meça com fita métrica.
Regra prática: se estiver entre dois tamanhos, escolha o maior para peças com elástico apertado (calcinha, sutiã), o menor para peças com modelagem folgada (camisola, robe).
E se não servir?Trocamos em até 7 dias corridos. Só peças com etiqueta e sem uso. Detalhes na seção "Troca e devolução" acima.
O cupom PERMITASE está válido?Se aparece no topo do site, sim. É digitado no checkout, antes de finalizar. Válido para toda a loja, exceto peças de outlet.
Vocês têm loja física?Por enquanto somos 100% online, com sede em Petrolina — PE. Se você é de Petrolina e prefere retirar, fala com a gente que combinamos.
Meus dados estão seguros?Sim. Site com certificado SSL, pagamento processado pelo Mercado Pago (não guardamos dados de cartão), conformidade com a LGPD. Detalhes na seção "Privacidade e LGPD" acima.
Chatbot 24h no WhatsApp · humana de seg a sáb, 9h às 18h.
WhatsApp: (74) 99108-8597
Email: [email protected]
Instagram: @euamolingerie
